Amenidades
Seleccione amenidades predefinidas o agregue personalizadas. 32 opciones en 4 categorías que el bot utiliza para búsqueda semántica.
Amenidades
Las amenidades describen las características y servicios adicionales de una propiedad o proyecto. Trochai ofrece 32 amenidades predefinidas organizadas en 4 categorías, además de la posibilidad de agregar amenidades personalizadas.
Las amenidades son especialmente importantes para el bot de WhatsApp: cuando un cliente pregunta "busco algo con piscina y gimnasio", el bot puede encontrar propiedades que tengan esas amenidades seleccionadas, incluso si la descripción de texto no las menciona explícitamente.
Cómo seleccionar amenidades
La sección de amenidades aparece en el formulario de creación de propiedad y en el formulario de creación de proyecto. Funciona de la misma manera en ambos.
Cada amenidad aparece como un chip (botón redondeado) que puede activar o desactivar con un clic:
- Chip sin seleccionar --- Borde gris, fondo transparente
- Chip seleccionado --- Fondo color primario, texto blanco
Puede seleccionar tantas amenidades como necesite de cualquier categoría.
Categorías y amenidades predefinidas
Recreación (12 amenidades)
| Clave | Descripción |
|---|---|
pool | Piscina |
kids_pool | Piscina infantil |
gym | Gimnasio |
bbq_area | Área de barbacoa / rancho |
playground | Área de juegos infantiles |
tennis_court | Cancha de tenis |
soccer_field | Cancha de fútbol |
basketball_court | Cancha de básquetbol |
clubhouse | Casa club |
rooftop_terrace | Terraza en azotea |
jacuzzi_spa | Jacuzzi / spa |
trails | Senderos |
Conveniencia (11 amenidades)
| Clave | Descripción |
|---|---|
elevator | Ascensor |
visitor_parking | Estacionamiento de visitantes |
bike_storage | Estacionamiento de bicicletas |
ev_charging | Carga para vehículos eléctricos |
coworking | Espacio de coworking |
meeting_room | Salón de reuniones |
shared_laundry | Lavandería compartida |
storage | Bodega |
lobby | Lobby |
pet_area | Área para mascotas |
convenience_store | Tienda de conveniencia |
Seguridad (4 amenidades)
| Clave | Descripción |
|---|---|
security_24_7 | Seguridad 24/7 |
security_cameras | Cámaras de seguridad |
gated_access | Acceso controlado / garita |
electric_gate | Portón eléctrico |
Exteriores (5 amenidades)
| Clave | Descripción |
|---|---|
green_areas | Áreas verdes |
gardens | Jardines |
ocean_view | Vista al mar |
valley_view | Vista al valle |
beach_access | Acceso a la playa |
Amenidades personalizadas
Si la amenidad que busca no está en la lista predefinida, puede agregar amenidades personalizadas:
- Escriba el nombre de la amenidad en el campo de texto al final de la sección.
- Presione Enter para agregarla.
- La amenidad personalizada aparecerá como un chip con un botón x para eliminarla.
Puede agregar tantas amenidades personalizadas como necesite. Estas se almacenan junto con las predefinidas en la misma lista.
Las amenidades personalizadas también son utilizadas por el bot para búsqueda semántica. Si agrega "cancha de pádel", el bot podrá encontrar esa propiedad cuando un cliente pregunte por pádel.
Amenidades en propiedades vs. proyectos
Tanto las propiedades como los proyectos pueden tener amenidades. La diferencia clave:
- Amenidades de proyecto --- Representan servicios compartidos del desarrollo (piscina del condominio, gimnasio del edificio, seguridad de la garita).
- Amenidades de propiedad --- Representan características específicas de la unidad (vista al mar desde esa unidad, terraza privada).
Cuando el bot genera embeddings para una propiedad vinculada a un proyecto, las amenidades del proyecto se incluyen automáticamente. Esto significa que si el proyecto tiene piscina, todas las propiedades del proyecto serán encontradas cuando alguien busque "con piscina", sin necesidad de agregar la amenidad a cada propiedad individual.
Cómo el bot usa las amenidades
Las amenidades se integran en el sistema de búsqueda del bot de dos maneras:
-
Búsqueda semántica --- Las amenidades se incluyen en el embedding de cada propiedad. Cuando un cliente escribe "busco algo con piscina y seguridad", el bot utiliza la similitud semántica para encontrar propiedades que tengan amenidades como
poolysecurity_24_7. -
Contexto en respuestas --- Cuando el bot recomienda una propiedad, puede mencionar las amenidades relevantes en su respuesta para dar más información al cliente.
Amenidades en páginas públicas
Las amenidades seleccionadas se muestran en la página pública de la propiedad como badges (etiquetas) debajo de la descripción. Los visitantes pueden ver de un vistazo las características de la propiedad.
Mejores prácticas
- Seleccione todas las amenidades aplicables --- Mientras más amenidades tenga una propiedad, más fácil será para el bot encontrarla en búsquedas específicas.
- Use las predefinidas cuando sea posible --- Las amenidades predefinidas están traducidas y estandarizadas, lo que mejora la consistencia.
- Reserve las personalizadas para amenidades únicas --- Cosas como "cancha de pádel", "huerto orgánico" o "sala de cine" que no están en la lista predefinida.
- No duplique --- Si una amenidad predefinida existe (como
pool), no agregue también una personalizada "piscina".