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Organización

Configure el nombre, logo, color de marca, zona horaria y subdominio de su organización.

Organización

La pestaña Organización contiene la información básica de su agencia dentro de Trochai. Los cambios realizados aquí se reflejan en la bandeja de entrada, las páginas públicas de propiedades y los perfiles de agentes.

Campos disponibles

Nombre de la organización

El nombre visible de su agencia. Aparece en la barra lateral, las páginas públicas de propiedades y los perfiles de agentes.

  • Puede cambiarlo en cualquier momento.
  • No afecta su subdominio.

Subdominio

El subdominio es la parte de la URL que identifica su organización: {su-subdominio}.trochai.com.

El subdominio se asigna al crear la organización y no se puede cambiar después. Si necesita un subdominio diferente, contacte a soporte.

El logo de su agencia se muestra en la barra lateral y en las páginas públicas.

Haga clic en Subir logo (o Cambiar logo si ya tiene uno).

Seleccione una imagen en formato PNG, JPG, SVG o WebP (máximo 5 MB).

Si la imagen no es SVG, aparecerá un recortador cuadrado. Ajuste el encuadre y haga clic en Recortar y Subir.

El logo se recorta automáticamente a formato cuadrado para mantener consistencia visual.

Color primario

El color de marca de su organización. Se utiliza como acento visual en la interfaz y en las páginas públicas de propiedades.

  • Haga clic en el cuadro de color para abrir el selector.
  • También puede ingresar un código hexadecimal directamente (por ejemplo, #20A06F).

Zona horaria

La zona horaria afecta cómo se muestran las fechas y horas en toda la plataforma. Por defecto se configura como America/Costa_Rica.

Zonas horarias disponibles:

ZonaRegión
America/Costa_RicaCosta Rica
America/Mexico_CityMéxico
America/PanamaPanamá
America/BogotaColombia
America/LimaPerú
America/SantiagoChile
America/Argentina/Buenos_AiresArgentina
America/New_YorkEste de EE.UU.
America/ChicagoCentro de EE.UU.
America/DenverMontaña de EE.UU.
America/Los_AngelesPacífico de EE.UU.
Europe/MadridEspaña
UTCCoordinado universal

Vista previa de marca

A la derecha del formulario verá una tarjeta de Vista previa de marca que muestra cómo se ve la combinación de logo, nombre y color primario. Esto le ayuda a verificar los cambios antes de guardar.

Guardar cambios

  1. Modifique los campos que desee.
  2. El botón Guardar se activa solo cuando hay cambios pendientes.
  3. Haga clic en Guardar para aplicar los cambios.

Los cambios en el nombre y logo se reflejan inmediatamente en la barra lateral y las páginas públicas. No es necesario recargar la página.

Permisos

Solo los usuarios con rol de Administrador pueden acceder y modificar la configuración de la organización. Los agentes y visualizadores verán un mensaje de acceso denegado.

Páginas relacionadas

  • Equipo -- administrar miembros y roles
  • Canal de WhatsApp -- conectar su número de WhatsApp
  • Perfil -- editar su perfil personal (disponible para todos los roles)

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