Perfil y Preferencias
Edite su perfil personal, foto de perfil, perfil público, tema, idioma y Google Calendar.
Perfil y Preferencias
Las páginas de Perfil y Preferencias están disponibles para todos los usuarios, sin importar su rol. Aquí puede personalizar su información personal y la experiencia de uso de la plataforma.
Perfil personal
Foto de perfil (avatar)
Su foto de perfil se muestra en la bandeja de entrada, en las notas internas y en su perfil público de agente.
Haga clic en Cambiar foto junto a su avatar actual.
Seleccione una imagen (máximo 5 MB).
Para imágenes PNG, JPG o WebP, aparecerá un diálogo de recorte donde puede ajustar el encuadre cuadrado y el nivel de zoom (1x a 3x). Para imágenes SVG, la imagen se sube directamente sin recorte.
Haga clic en Guardar para confirmar el recorte. La imagen se sube automáticamente y se muestra de inmediato.
Si no sube una foto, se mostrará un avatar con sus iniciales.
Nombre completo
Su nombre visible en la plataforma. Aparece en la bandeja de entrada cuando responde mensajes y en su perfil público.
Bio
Una descripción breve sobre usted como agente inmobiliario. Esta información aparece en su perfil público y puede incluir su experiencia, especialidades o cualquier detalle relevante para los leads.
Zonas cubiertas
Las zonas geográficas donde opera. Separe cada zona con una coma. Por ejemplo: Escazu, Santa Ana, Heredia.
Esta información aparece en su perfil público y ayuda a los leads a saber en qué áreas tiene experiencia.
Slug de URL de perfil
El slug es la parte final de la URL de su perfil público de agente. Se genera automáticamente a partir de su nombre completo cuando se crea su cuenta (por ejemplo, "Juan Pérez" genera el slug juan-perez). Puede cambiarlo en cualquier momento.
El campo muestra el prefijo /a/ para indicar que es una ruta de URL. Por ejemplo, si su slug es juan-perez, su perfil público será:
https://{su-organizacion}.trochai.com/a/juan-perezReglas del slug:
- Solo letras minúsculas, números y guiones.
- Entre 2 y 60 caracteres.
- No puede comenzar ni terminar con un guion.
- Debe ser único dentro de su organización.
- Si el slug ya está en uso, verá un mensaje de error.
La URL de su perfil público se actualiza en tiempo real mientras edita el slug.
Enlace de perfil público
Una vez que configure un slug, verá un recuadro con la URL completa de su perfil público. Desde ahí puede:
- Copiar el enlace al portapapeles con un solo clic.
- Abrir el perfil en una nueva pestaña para previsualizar cómo se ve.
Guardar el perfil
- Modifique los campos que desee.
- El botón Guardar perfil se activa cuando hay cambios pendientes.
- Haga clic en Guardar perfil para aplicar los cambios.
Google Calendar
Debajo del formulario de perfil encontrará la sección de Google Calendar. Aquí puede conectar su cuenta de Google para habilitar la programación automática de visitas.
Para más detalles, consulte Google Calendar.
Preferencias
La página de Preferencias le permite personalizar la experiencia visual y el idioma de la plataforma.
Tema
Elija entre tres opciones de apariencia:
| Tema | Descripción |
|---|---|
| Claro | Fondo blanco con texto oscuro |
| Oscuro | Fondo oscuro con texto claro |
| Sistema | Se adapta automáticamente al tema de su dispositivo |
Idioma
Seleccione su idioma preferido para la interfaz:
| Idioma | Descripción |
|---|---|
| Español (Costa Rica) | Idioma predeterminado |
| Inglés | English |
El cambio de idioma se aplica inmediatamente sin necesidad de recargar la página. La preferencia de idioma se guarda como cookie y se mantiene al cambiar entre subdominios.
Tour de bienvenida
Si desea repetir el tour guiado que presenta las funciones principales de Trochai:
- Haga clic en Repetir tour.
- El tour se reiniciará y comenzará en la próxima carga de página.
Esto es útil si se unió recientemente al equipo y desea ver las explicaciones otra vez, o si hay nuevas funciones que no conoce.
Diferencia entre Perfil y Configuración de Organización
| Aspecto | Perfil | Organización |
|---|---|---|
| Quién puede acceder | Todos los roles | Solo administradores |
| Qué afecta | Su información personal | La organización completa |
| Dónde está | Menú de usuario en la barra lateral | Pestañas de configuración |
| Ejemplos | Nombre, foto, bio, slug, calendario | Nombre de la agencia, logo, color de marca, zona horaria |
Páginas relacionadas
- Organización -- configuración a nivel de agencia (solo admin)
- Google Calendar -- detalles sobre la integración de calendario
- Horario de Atención -- cómo configurar su disponibilidad para visitas
- Equipo -- administrar roles y permisos